フィードバック機能

すべてのユーザーは LXP プラットフォームの使用に関する意見を送信できます。送信された意見は、エリス運営チームのみが管理します。

意見送信機能設定

• 施設単位で「意見送信機能」の使用可否を設定できます。
• 施設管理 > 設定 > 基本情報 > フィードバック機能使用を on/off で切り替えることができ、該当設定はエリス運営チームを通じてのみ可能です。

意見送信

• 「意見送信」機能が有効な機関に限り、LXP に意見送信ボタンが表示されます。

• PC ビュー、タブレット/Mobile ビューに応じて意見送信ボタンの位置が異なります。

  • PC

  

  • タブレット/Mobile

  

送信された意見管理

• 送信された意見は、エリス運営チームのみが管理し、サービス品質改善を目的としてのみ使用されます。