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カスタマーセンター

管理者がLXP内の「カスタマーセンター」機能を有効にしている場合、その機能を使用できます。このカスタマーセンターはチャネルトークと連携しており、機関LXPを使用するすべてのメンバーが問い合わせを残すことができる形式を取っています。

カスタマーセンターを通じて問い合わせを残す方法は以下の通りです。

  1. 画面右下に位置する「コミュニティ」ボタンをクリックします。
  2. カスタマーセンターボタンをクリックします。
  3. プラットフォーム導入の問い合わせのように、サービスサポートが必要な部分についての質問を自由に送信します。