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ヘルプセンター

各機関の管理者教育者権限を持つ構成員は、ヘルプセンターで学生たちの質問に回答することができます。

  1. https://helpcenter.elice.io/ にアクセスして、管理者または教育者権限を持つアカウントでログインします。
  2. 待機中の学生たちの質問を確認できます。
  3. 下部にある「回答を始める」ボタンを押して、該当学生の質問に回答できます。
    - 左側のタブで、待機中、進行中、完了した状態の質問をそれぞれ確認できます。
  4. 回答が終わった学生の質問は「回答完了」ボタンを押して、その質問の回答を終了します。